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PC-Service und Reparaturen » USB-Gerät wird nicht erkannt? So lösen Sie das Problem
USB-Hub mit mehreren angeschlossenen Geräten, darunter ein pinkfarbener USB-Stick und ein Netzwerkkabel, verbunden mit einem silbernen Laptop auf schwarzer Oberfläche.

USB-Gerät wird nicht erkannt? So lösen Sie das Problem

  • Anastasia Giss
  • 16. April 2025
  • Letzte Änderung: 16. April 2025
  • PC-Service und Reparaturen

Sie schließen ein USB-Gerät an Ihren Computer an, doch nichts passiert? Kein Signal, keine Rückmeldung, kein Zugriff? Gerade in wichtigen Momenten kann es frustrierend sein, wenn das USB-Gerät nicht erkannt wird. Ob USB-Stick, Maus, Tastatur oder externe Festplatte – das Problem ist weitverbreitet. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie typische USB-Fehler beheben, warum Windows USB nicht erkennt und wie Sie USB-Probleme lösen können.

Häufige Ursachen, warum ein USB-Gerät nicht erkannt wird

Es gibt viele Gründe, warum ein USB-Gerät nicht funktioniert. Die wichtigsten Ursachen im Überblick:

  • Defekter USB-Anschluss
  • Fehlerhafte USB-Kabel oder -Geräte
  • Stromsparmodus oder Energieeinstellungen
  • Veraltete oder fehlerhafte USB-Treiber
  • Probleme durch Windows-Updates
  • Zuweisungskonflikte mit Laufwerksbuchstaben

Schritt 1: USB-Anschluss und Kabel überprüfen

Oft liegt die Lösung nahe: Testen Sie das Gerät an einem anderen USB-Port. Nutzen Sie möglichst einen Anschluss direkt am Mainboard (nicht nur am Gehäuse). Wechseln Sie bei Bedarf auch das Kabel.

Tipp:

Probieren Sie das USB-Gerät an einem anderen PC aus. Wird es dort erkannt, liegt das Problem vermutlich am Ursprungsrechner.

Schritt 2: Windows erkennt USB nicht? Neustart kann helfen

Ein einfacher Neustart kann oft Wunder bewirken. Ziehen Sie das Gerät ab, starten Sie den PC neu und stecken Sie es erneut ein.

Auch ein kompletter Stromreset hilft:

  1. Fahren Sie den Rechner herunter.
  2. Trennen Sie ihn vom Strom (bei Laptops nur dann den Akku entfernen, wenn dieser problemlos entnehmbar ist – fest verbaute oder verklebte Akkus sollten nicht geöffnet oder beschädigt werden).
  3. Warten Sie ca. 30 Sekunden.
  4. Starten Sie neu und testen Sie den USB-Port erneut.

Schritt 3: USB-Treiber aktualisieren oder neu installieren

Veraltete oder defekte Treiber sind eine häufige Fehlerquelle.

  1. Rechtsklick auf Start > Geräte-Manager
  2. USB-Controller aufklappen
  3. Mit Rechtsklick „Treiber aktualisieren“ auswählen
  4. Alternativ „Gerät deinstallieren“ und danach den Rechner neu starten

Windows installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu. Sollte Windows jedoch keinen passenden Treiber finden, empfehlen wir, die offizielle Website des Geräteherstellers zu besuchen. Dort können Sie nach dem genauen Modell suchen und den aktuellen USB-Treiber manuell herunterladen und installieren.

Schritt 4: Energieeinstellungen überprüfen

Windows kann USB-Anschlüsse im Stromsparmodus deaktivieren. Dadurch kann es vorkommen, dass ein USB-Gerät nicht mehr richtig funktioniert.

  1. Geräte-Manager öffnen
  2. Im Bereich „USB-Controller“ nach Einträgen wie „USB-Root-Hub (USB 3.0)“, „Generischer USB-Hub“ oder „USB-Verbundgerät“ suchen
  3. Rechtsklick > Eigenschaften > Reiter „Energieverwaltung“
  4. Haken bei „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ entfernen

Hinweis: Nicht alle Geräte zeigen diese Option an. Wiederholen Sie die Schritte ggf. bei mehreren Einträgen im Bereich „USB-Controller“.

Schritt 5: Datenträgerverwaltung prüfen

Manchmal wird ein USB-Stick zwar erkannt, aber kein Laufwerksbuchstabe zugewiesen.

  1. Rechtsklick auf Start > Datenträgerverwaltung
  2. Prüfen, ob das Gerät gelistet ist
  3. Falls ja: Rechtsklick > „Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern“

Schritt 6: USB-Probleme durch Windows-Update

Wenn das USB-Gerät nicht erkannt wird, nachdem Sie ein Windows-Update installiert haben, liegt möglicherweise ein Treiberkonflikt vor.

  • Letztes Update rückgängig machen: Öffnen Sie die Einstellungen > Windows-Update > Updateverlauf anzeigen. Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie „Updates deinstallieren“ aus. Suchen Sie das zuletzt installierte Update und entfernen Sie es.
  • Alternativ: Auf neue Treiber-Updates warten oder Windows-Troubleshooter für USB verwenden

Fazit

Wenn Windows ein USB-Gerät nicht erkennt, liegt das oft an kleinen Ursachen, die sich schnell beheben lassen. Von simplen Neustarts bis hin zur Treiberaktualisierung gibt es viele Möglichkeiten, USB-Fehler zu beheben.

Wer strukturiert vorgeht, kann die meisten USB-Probleme lösen – ohne gleich zur Werkstatt zu müssen.

Sie benötigen weitere Hilfe oder eine professionelle Analyse Ihres Geräts? Dann kontaktieren Sie unser Team oder besuchen Sie das ComHeld Wissensportal für weitere Ratgeber und IT-Tipps!

  • USB-Gerät, USB-Probleme, Windows USB

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Anastasia Giss

Anastasia Giss ist eine engagierte und talentierte Auszubildende zur Fachinformatikerin für Systemintegration (IHK), die seit August 2022 bei der fomedia GmbH tätig ist. Ursprünglich aus Bad Neustadt stammend, zog sie nach Forchheim, um bei fomedia eine erstklassige Ausbildung zu erhalten. Anastasia ist eine wichtige Hauptansprechpartnerin für ComHeld-Kunden und arbeitet in den Bereichen Projekte und Support. Mit ihrer hilfsbereiten und kommunikativen Art unterstützt sie gerne andere und erklärt ihnen Sachverhalte im IT-Bereich. Anastasia hat sich bereits einige Zertifizierungen erworben, darunter den Certified ESET Sales Specialist, ESET Managed Client Security Specialist, Certified ESET B2B Sales Professional und Certified ESET B2C Sales Specialist. Zusätzlich hat sie diverse Securepoint-Zertifizierungen absolviert, um ihr Wissen weiter zu vertiefen. In ihrer Freizeit widmet sich Anastasia ihren Hobbys, dem Lesen und Tanzen. Ihre Leidenschaft für die IT und ihre Bereitschaft, anderen zu helfen, machen sie zu einer wertvollen Mitarbeiterin und einer aufstrebenden Fachkraft in der Branche.

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